Юзабілі тести та експертна оцінка інтерфейсу

Коли варто запускати перевірку юзабіліті

Коли варто запускати перевірку юзабіліті

До релізу
Якщо хочете переконатися, що користувачам буде зручно використовувати систему чи окрему функцію системи до того як випустите їх у продакшин.

Після аналізу результатів реклами
Якщо не хочете втрачати лідів з інтернет-маркетингу через незручний інтерфейс.

Збільшуючи конверсію
Якщо у вас відпадає великий відсоток користувачів на певному кроці проходження вашої воронки конверсії.

Як відбувається юзабіліті тестування

Експертна оцінка інтерфейсу

UX спеціаліст нашої студії визначає з вами основні цілі, які ставить перед собою користувач вашого продукту (див. детальніше). Потім він проходить юзерфлоу намагаючись досягнути їх різними способами, які можуть використовувати клієнти. Досвід роботи наших UX аналітиків над багатьма різними продуктами та їхня участь у юзабіліті тестах допомагає їм оперативно визначати основні помилки у проектуванні інтерфейсу.

Для аналізу ми використовує міжнародні стандарти UX досліджень такі як 10 евристик Нільсона, аксесабіліті інтерфейсу тощо,

По результатах його роботи буде сформований документ, де будуть описані та поясненні проблеми юзабіліті, оцінені за критичністю і в текстовому вигляді описані можливі рішення. Далі такий документ можна використовувати для покращення інтерфейсу. Це найшвидший спосіб перевірити ваш проект на юзабільність. Середній час на подібну оцінку - 10 робочих годин.

Експертна оцінка інтерфейсу
Експертна оцінка з юзабіліті тестами

Експертна оцінка з юзабіліті тестами

Щоб зібрати максимальну кількість проблем інтерфейсу, бажано запустити юзабіліті тести на користувачах. Згідно досліджень Nielsen&Norman Group достатньо 5 тестів, щоб виявити більшість критичних помилок. Оскільки всі тести записуються на відео, вони також дають вам наочне свідчення проблем, які можна потім демонструвати стейкхолдерам та розробникам продукту.

Результатом такої оцінки є документ, де проблеми, які виявить наш UX експерт, будуть підтверджені тестами, а також до них додаються ті, які випадково “виявляють” користувачі.

UX рефакторинг інтерфейсу

Визначивши проблеми інтерфейсу, ми описуємо їх та у текстовому вигляді пропонуємо варіанти вирішення. Досвідченим розробникам такого документу буде достатньо, щоб виправити критичні помилки. Проте, якщо ви хочете пришвидшити процес рефакторингу інтерфейсу, ми можемо на базі наших досліджень також запропонувати клікабельний прототип, де у графічному вигляді ми запропонуємо рішення проблем. Такий прототип допоможе стейкхолдерам та розробникам легше приймати рішення, естімейтити та програмувати його.
UX рефакторинг інтерфейсу
Як порахувати проект?

Як порахувати проект?

Оцінити роботи по часу і грошах можна після того, як ми ознайомимося з вашим проектом. Для цього нам потрібно зустрітися чи проговорити деталі онлайн.

Контакти

Yellow.Arrow.Design,
Projector. Design Environment & Co-working
вулиця Кожум'ятська, 10,
Київ, Україна, 02000

         +38 (0) 63 572 62 52

         Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

         Pavlo Salyga

         salyga_pavlo

         salyga.pavlo

         @Pavlosalyha